SCCM ürünü ile merkezi olarak Windows Update dağıtımı
yapıyorsanız update dağıtımlarınızın
sağlık durumunu ve başarı oranını kontrol
etmeniz gereklidir. Merkezi update
dağıtımında sorun yaşayan clientlardan birinin
C:\Windows\CCM\logs dizini altındaki
“Wuahandler.log” dosyasını kontrol ettiğimde üstte belirttiğim hatanın yansıdığını ve bu
sorunu yaşayan Client sistemin (bu bir
sunucu da olabilir. ) scanagent log dosyasını incelediğimde bir şeylerin yolunda gitmediğini fark ettim. Gelelim öncelikle loğlardaki uyarılara
ve hatalara.
İlgili log dosyası ismi
“Scanagent.log” içeriğindeki
hata.
“ScanJob({757ABD10-16BF-4398-BA2F-7D6EA21CA00C}):
CScanJobManager::OnScanComplete- failed at CScanJob::OnScanComplete with
error=0x80004005”
İlgili log dosyası ismi “WUAhandler.log” içeriğindeki hata
“Failed to Add Update Source for WUAgent of type (2) and id
({4B030855-468F-4C01-9969-6E86F6D36755}). Error = 0x80004005.”
Hatanın nedeni, bu
sorunu yaşayan istemcinin Local gpo ayarlarında WSUS server olarak SCCM SUP
serverı görmemesi.
Çözümü için öncelikle sorunu yaşayan istemcinin SMS
Agent Host servisini stop duruma
getirelim.
Devamında, ilgili istemcinin C:\windows\system32\GroupPolicy\Machine\Registry.pol dosyasını yedeğini alarak silelim.
Devamında, SMS Agent Host Servisini start edelim.
Ve daha sonra
ilgili istemci üzerinde Software Update Scan Cycle işlemini tetikleyelim. SCCM Right Click Tool kullanıyorsanız bu
işlemi ve bir çok işlemi uzaktan yapabilirsiniz.
Bu işlemden
sonra yaklaşık 10 dakika bekleyerek scanagent.log ve WUAhandler.log dosyasını kontrol
edebilirsiniz. Sonuç aşağıdaki gibi başarılı olacaktır.
İlgili sorunun çözümü için silmiş olduğumuz registry.pol
dosyası da tekrar aynı yerinde oluşmuş durumda.